التواصل الجيد يؤدي إلى نجاح العمل

التواصل هو العملية التي نتبادل بها المعلومات بين الأفراد أو مجموعات من الناس. إنها عملية نحاول فيها بوضوح ودقة قدر الإمكان ، أن ننقل أفكارنا ونوايانا وأهدافنا.

إنه ناجح فقط عندما يفهم كل من المرسل والمستقبل نفس المعلومات.

بدون التواصل الفعال ، يمكن أن تتحول الرسالة إلى نص خطأ أو سوء فهم أو نص إحباط أو حتى كارثة.

ستساعدك النصائح التالية على تبادل التواصل الجيد ويمكنك استكشاف المزيد من المقالات ذات الصلة ، هنا.

نصيحة رقم 1:

افهم بوضوح النية والغرض من الرسالة. تعرف إلى من تتواصل ولماذا.

ما هي النتيجة التي تريد تحقيقها والانطباع الذي تريد أن تتركه.

نصيحة رقم 2:

ليس دائمًا ما تقوله ما يهم، ولكن كيف تقوله هو الاهم.

– ابدأ بالاتصال البصري ،
– قف بذراعيك إلى جانبك ،
– قف في وضع جيد ،
– التحدث بنبرة ايجابية وغير عدائية.

نصيحة رقم 3:

بعد أن قلت ما يجب أن تقوله ، توقف ، استمع ، وابحث عن ملاحظات ودلائل عن الفهم.

إعطاء المتحدثين انتباهكم الكامل. عند الانتهاء ، تأكد من فهم رسالتهم بوضوح وبشكل صحيح.

نصيحة رقم 4:

لتواصل جيد وفعال يجب ان تفهم ويفهم عليك.

تأكد من استلام رسالتك على النحو المنشود وأنه تم الاجابة علي أي أسئلة أو مخاوف.

نصيحة رقم 5 :

ابحث عن الكلمات التي لم تكن على دراية بها.

كلما تمكنت من التعبير عن نفسك بشكل أفضل ، زادت قدرتك على التواصل.

نصيحة رقم 6:

قم بمعالجة ما قيل قبل الرد.

آخر نصيحة:

تجنب محاولة التواصل عندما تكون في حالة غير جيدة. لذلك ، خذ الوقت الكافي للتفكير في موقفك قبل التحدث.

يمكنك قراءة المقال الكامل من هنا.